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2-Tage Intensiv-Seminar

Innendienst 4.0

Seminar Vertragsrecht für Nicht-Juristen, Forum für Führungskräfte
Seminar Der verkaufsaktive Innendienst 4.0, Forum für Führungskräfte
Seminar Der verkaufsaktive Innendienst 4.0, Forum für Führungskräfte

Der verkaufsaktive Innendienst der Zukunft

Der Innendienst war in der Vergangenheit häufig nur Vertrieb 2. Klasse. In Zukunft wird er ein wichtiger Baustein in einem Omni-Channel-Vertrieb sein, mit klaren Kompetenzen und Verantwortlichkeiten. Das erfordert eine Neuausrichtung der Innendienstorganisation und der Mitarbeiter und eine Anpassung der Führungskonzepte. Der Innendienst der Zukunft wird eingebunden in die Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien und digitalen Kundenmanagementkonzepte.

Der Innendienst 4.0 übernimmt verstärkt Vertriebscontrolling-Aufgaben und steuert das Angebots- und Prozessmanagement. Er ist kein Support mehr, sondern im Team mit anderen Vertriebseinheiten verantwortlich für eine aktive Kundenansprache. In diesem Intensiv-Seminar erhalten Sie Ideen und Werkzeuge, wie Sie Ihre Innendienstorganisation und deren Mitarbeiter/-innen in den Veränderungsprozess einbinden und sie fit für die veränderten Herausforderungen machen können.

Inhalt der Veranstaltung
  • Die veränderte Rolle des Innendienstes im digitalen Zeitalter
  • Die organisatorische Gestaltung eines Innendienstes 4.0
  • Fitness-Kur für die Innendienstmitarbeiter zur Bewältigung veränderter Aufgaben
  • Veränderte Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Innendienstes 4.0
  • Digitale Werkzeuge und Analyse-Tools
  • Agile Führungskonzepte zur Steuerung von Innendienst-Teams
Warum Sie an dieser Veranstaltung teilnehmen sollten

Erfahren Sie im Intensiv-Seminar "Innendienst 4.0" wie Sie die Mitarbeiter in den digitalen Veränderungsprozess mit einbinden und sie auf freiwilliger Basis für die Ziele begeistern. Sie erhalten einen Leitfaden, um Ihren Innendienst verkaufsaktiv zu gestalten. Anhand vieler Beispiele und Übungen werden Ihnen die Methoden und Instrumente eines verkaufsaktiven Innendiensts im digitalen Kundenmanagement praxisnah vermittelt.

Zielgruppen
  • Geschäftsführung Marketing und Vertrieb
  • Assistenten/Assistentinnen der Geschäftsführung
  • Marketing- und Vertriebsleitung
  • Innendienstleitung
  • Vertriebs- & Verkaufsassistenten/-assistentinnen
  • Nachwuchsführungskräfte im Vertrieb
  • Personalentwicklung
  • Organisationsentwicklung

Seminargebühr gesamt:

€ 1.350,00

zzgl. MwSt. für den 1. Teilnehmer

€ 1.150,00 zzgl. MwSt. für den 2. und jeden weiteren Teilnehmer

Garantie zur kostenfreien Umbuchung

Garantie zur kostenfreien Umbuchung:

Sie können Ihre Weiterbildung bei uns risikofrei buchen. Sollte aufgrund von gesetzlichen Änderungen, wie z.B. das Inkrafttreten von Beschränkungen in einigen Gebieten, eine Durchführung der Veranstaltung nicht möglich sein, dann werden Sie automatisch von uns informiert und können kostenfrei auf den nächsten Termin umbuchen.

Bleiben Sie flexibel! Für alle Buchungen bis Ende 2020: Sie können bis zu zwei Wochen vor der Veranstaltung die Teilnahme absagen und erhalten ein Wertguthaben, das Sie bis Ende 2021 für eine beliebige Weiterbildung aus unserem Angebot einsetzen können.

Als Inhouse-Seminar anfragen

Dieses Seminar können Sie auch als Inhouse-Seminar buchen. Nutzen Sie hierfür das Anfrageformular.

Anfrageformular Inhouse

Innendienst 4.0
Termine

30.09.2020 - 01.10.2020
in Frankfurt/Main

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Adresse

Voltastraße 29
60486 Frankfurt/Main
Tel.-Nr.: 069 – 7 92 60

Weiterer Termin

17.11.2020 - 18.11.2020

Ihr ausgewählter Termin

30.09.2020 - 01.10.2020

17.11.2020 - 18.11.2020
bei Stuttgart

Mercure Hotel Stuttgart Böblingen

Adresse

Otto-Lilienthal-Str. 18
71034 Böblingen
Tel.-Nr.: 07031 – 64 50

Weiterer Termin

30.09.2020 - 01.10.2020

Ihr ausgewählter Termin

17.11.2020 - 18.11.2020

Experte/Expertin

Hartmut H. Biesel

Hartmut H. Biesel

Mitglied der European Foundation for Key Account Management, bekannter Vertriebsexperte, Top-Trainer für Key Account Management und Verkauf

Sehr gute Veranstaltung mit richtiger Mischung aus Theorie und praxisrelevanten Gruppenaufgaben sowie einem Angebot an praktischen Hilfsmitteln (Checklisten, Tools).

Guido Speth

Oskar Schunck AG & Co. KG

Sehr praxisnaher Kursleiter. Inhalte, die am Zahn der Zeit sind. Super Organisation und Betreuung rund um den Kurs. Themen, die in der Praxis anwendbar sind.

Tanja Mager

PRIMAGAS Energie GmbH & Co. KG

Tolle Veranstaltung mit sehr guten Impulsen und Inputs. Fachlich hervorragender Referent mit sehr viel Expertise und Erfahrung.

Daniel Betzinger

Medela Medizintechnik GmbH & Co. Handels KG

Hoch interessant, abwechslungsreich gestaltet, viele viele Anregungen für die Umsetzung bzw. Implementierung eines verkauftsaktiven Innendienstes.

Gerhard Scholz

Dornier MedTech Europe GmbH

Sehr praxisnah, genaue Ausführung zu Handlungsmöglichkeiten, wertvolle Werkzeuge.

Antje Liebheit

Dunapack Spremberg GmbH & Co. KG

Praxisnahe Darstellung — lebhafte Diskussionen — großer Nutzen für die tägliche Arbeit.

Uwe Bergner

Petrofer Chemie H. R. Fischer GmbH & Co. KG

Übertraf meine Erwartungen!!! Praxisnah und trotzdem viele theoretische Basics. Ein teilnehmerorientiertes Seminar der Zukunft.

Christian Eichner

Denver Gardner Deutschland GmbH

Die Veranstaltung hat viele interessante Aspekte für den Aufbau eines vk-orientierten ID gebracht. Alles in allem eine gelungene Veranstaltung.

Holger Käseberg

Eni Schmiertechnik GmbH

Sehr gute Veranstaltung, lehrreich, informationsreich, sehr gute Praxistauglichkeit, sehr guter Referent.

Oliver Brüsehaber

WALDNER Laboreinrichtungen GmbH & Co.KG

Erfahrener Dozent, immer Zeit für Diskussionen und praktische Tipps. Insgesamt sehr gut.

Philip Ortner

Pilz GmbH & Co. KG

Das Forum für Führungskräfte (eine Marke der WEKA Akademie GmbH), mit Hauptsitz in Wiesbaden , ist einer der führenden und richtungsweisenden Anbieter in der Weiterbildung von Fach- und Führungskräften.

Wir bringen Weiterbildung auf den Punkt – Wir bieten hochaktuelle Themen, welche Sie sofort in Ihren Unternehmensalltag integrieren können. Unser breites Spektrum an Veranstaltungen steht dabei für kompakte und praxisorientierte Wissensvermittlung sowie für Vernetzung aller Seminarteilnehmer und Referenten.

Profitieren Sie von unseren unterschiedlichen Formaten! Wir richten uns ganz nach Ihren Bedürfnissen und bieten Ihnen umfangreiche Weiterbildungen, welche sich von Intensiv-Seminaren über hochkarätige Zertifikatslehrgänge und vollumfassende Qualifizierungsprogramme bis hin zu zeitsparenden Blended Learning Formaten erstrecken. Mit unseren punktgenauen E-Learning Einheiten können Sie alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens fördern und fordern.

Sie möchten Ihre Qualifikationen stetig ausbauen und Ihre Persönlichkeit in Ihrem beruflichen Umfeld gezielt einsetzen? Diese einzigartige Kombination spiegelt sich in unserem Seminarportfolio wider: Fachlich fundierte und themenbezogene Veranstaltungen sowie inspirierende Weiterbildungen durch unsere namhaften Top-Speaker und Special-Veranstaltungen – mit diesem Portfolio möchten wir Sie entscheidend und auf den Punkt in Ihrer Karriere unterstützen.

Unsere Inhouse-Akademie: Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, unabhängig von unserem offenen Schulungsprogramm. Ganz gleich, welche Themen für Sie relevant sind, wir unterstützen Sie als Entscheider oder HR-Verantwortlicher, um Ihre Mitarbeiter im Rahmen von Inhouse-Schulungen und Coachings zu „High Performern“ zu machen.

Über 65.000 zufriedene Seminarteilnehmer haben sich bereits von unserem Schulungsangebot überzeugt – bringen auch Sie Ihr Wissen auf den Punkt, um beruflich voranzuschreiten!